Не самый замечательный салон, но это вам и Мерседес, спасибо за обслуживание! Надеюсь вы переименуетесь в Бентли и я прийду к вам снова! Персоналу отдельное Спасибо!!!

Спасибо за отношение к работе, ехал за Авто из ХМАО, предварительно общался с менеджером, всегда были на связи, даже в свой законный выходной. По приезду на поезде в Пермь в салон доставили на такси (бесплатно), накормили тоже бесплатно. Машину пришлось ждать не долго, документы оформили быстро, ни каких подводных камней в виде дополнительных услуг за деньги и т. д. не было, на все возникающие вопросы оперативно отвечали, сделали фото на память и отправили домой, СПАСИБО за авто!!!

Отличный автосалон, вежливый и компетентный персонал.

Новую Ладу Хотел купить , но в наличии не было , ребята отвезли меня в порт на новенькой обклеенной машине , там и приобрёл себе авто , но в Ладе мне понравилось все приветливые кофе предложили , буду рекомендовать это место

Отличный салон, но хотелось бы, чтобы скорость обслуживания клиентов увеличилась.

Продовал свой автомобиль, здесь дали самую высокую цену со всех автосалонов и площадок!!!

Большой хороший автоцентр российского автопрома. Есть ремонтная зона, зона отдыха с кофейней обширная стоянка. Большой шоурум по авто как внутри так и снаружи. Грамотный персонал всегда готовый дать консультацию по вопросам автомобилей, запчастей, сигнализации, автошин и попутных товаров

Доброго времени суток! На днях обратились в салон на Решетникова 5 с целью продажи автомобиля. Работал с нами специалист Пушкин Андрей. Обслуживанием остались довольны. Андрей очень грамотный специалист, ответил на все интересующие нас вопросы.

09.10.2021 постел в очередной раз автосалон и сервис ОД Форвард-Авто Lada.

При входе в авиютрсалон меня встретили две девушки на ресепшине.

Далее как корабль в свободном плаванье.
Пробыв 55 минут в автосалоне и побывав у каждого представленного в шоу-руме авто, НИ ОДИН ИЗ МЕНЕДЖЕРОВ НЕ ПОДОШЕЛ и не поинтерисовался чем он может мне помочь.

За все нахождение в автосалоне в субботу вечером к моему удивлению в салоне находился РОП Павел (в субботу в выходной день вечер), который естественно узнал меня и поспешил со мной поздороваться (как это делают все порядочные люди). Вот только за то что Павел был и как подобает менеджеру, а он между прочим Руководитель отдела продаж, я ставлю 5 звезд.

Далее я проследовал в сервис, для сдачи автомобиля.

Встретила на ресепшине сервиса, асистент сервиса Ключко Юлия. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник. Юлия все узнала с какой целью и когда записаны на сервис. Занесла все данные в базу и пригласила к стойке где автомобиль уже принимал мастер приемщик.

Мастер-приемщик принял авто, сходили осмотрели и авто загнали на мойку.

После 50 минут ожидания пригласили в сервисную зону, где автомобиль находился на подъемнике. Механик по ремонту (очень умный и профессиональный человек, как выямнилось в ходе беседы) осмотрел авто по всем пунктам и это очень удивило. Ничего лишнего механик по ремонту не писал все по факту и показал что и как изношено, что нужно поменять, а что отрегулировать. Ну и конечно подсказал лайфхаки, за что ему отдельное спасибо.

После всей эпопеи с нахождением в автосалоне и сервисе, решил узнать о смене авто через трейд-ин. Так вот что я Вам скажу.
Попался мне менеджер Роман. Не смотря на его грозный вид, человек он очень доброжелательный и позитивный, а самое главное человек знающий все про авто (ему бы быть автоподборщиком, так как его уровень не хуже Ильдара или Максима Шелкова).

В заключении:
1. Если хотите купить автомобиль, не бойтесь идти к РОПу Павлу, пусть лучше он Вам продаст или отправит к лучшему менеджеру, чем тот менеджер, который решил Вам уделить свое время в его свободном графике от чая, соц.сетей или лигбеза с колегами.
2. Если вы хотите посетить сервис и на Вашем пути Вам встретится Юлия Ключко, знайте что Вам очень повезло, данный ассистент сервиса душу выложит лишь Вы остались довольны.
3. Если в сервисной зоне Вашим автомобилем занимается механие не большого роста на втором подъемнике от склада, то Ваш железный конь в очень надежных руках.
4. Если Вы решили сдать свой автомобиль в трейд-ин или купить в трейд-ине, обратитесь к менеджеру Роману, данный человек ну уж очень отлично знает мат,часть и все уловки в авто.

P.S. Хочу обратиться к руководству Форвард-авто.
Обратите внимание на Ваших сотрудников:
- РОПа Павла Чернобровина,
- ассистент сервиса Юлию Ключко,
- менеджера тред-ин Романа,
- механика по ремонту в сервисной зоне мужчина загорелый не высокого роста (на втором подъемнике от склада работал 09.10.2021)
ДАННЫЕ СОТРУДНИКИ ЭТАЛОН В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИНТОВ. За их профессинализм 5 звезд.

НАДЕЮСЬ ВЫ ИХ ПРИМИРУЕТЕ И ОТМЕТИТЕ БЛАГОДАРСТВЕННЫМИ ПИСЬМАМИ В ЧЕСТЬ ПРЕДСТОЯЩЕГО ДНЯ РАБОТНИКА АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА.

Продавал свое авто. В итоге продал здесь. Эксперт по выкупу автомобилей Андрей Пушкин адекватный вежливый сотрудник распологающий к себе в разговоре. Мы с ним все обсудили все проверили договаривались на адекватный ценник. Все отлично, все понравилось! И побольше бы во всех сферах деятельности таких сотрудников как Андрей Пушкин!

01.10. приоберели автомобиль Лада Веста. Приехали посмотреть ассортимент и прицениться, но уехали на новом автомобиле. Огромное спасибо старшему продавцу-консультанту Артему, который помог нам выбрать автомобиль  в соответствии нашим  пожеланиям. Обслуживание в салоне вежливое, все работники очень внимательные, работают оперативно. Всем большое спасибо! Получили огромное удовольствие!

Хочу выразить благодарность Олегу и Татьяне за их профионализм. Остались приятные впечатления от покупки авто. Буду советовать друзьям только форвард.

Все делают быстро, четко и есть много бонусов, которые привлекают. Даже после окончания гарантии возвращаюсь сюда обслужить свое авто.

25 сентября купили автомобиль в этом автосалоне. Обслуживание на высшем уровне. Мы приехали из другой области. Никаких задержек по подготовке документов и выдаче автомобиля не было. Особая благодарность Ксении Гребенщиковой, которая была всё время с нами на связи, за профессионализм и отзывчивость. Так же благодарим всех сотрудников, оказавших нам помощь в покупке автомобиля.

Хочу поблагодарить салон Форвард Авто с очень высококвалифицированными менеджерами и вообщем со всем персоналом. В частности большое спасибо продавцу-консультанту Ксении Гребенщиковой,за полную и качественную информацию по покупке автомобиля. Илье Садилову за выдачу!!! Всем советую, приезжайте в Форвард Авто, за вашим Авто!!!

Отличное обслуживание, Купил Lada granta в кредит, не пожалел машина супер!
Автосалон красивый, подсказали и т.д
Советую посетить!

Хороший сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту. Молодцы